山口県平生町で公共ライドシェア「楽シー（らくしー）」の実証運行を開始

自治体向けスーパーアプリ「パブテク」やAIを活用した行政支援ツール「パブテクAI行政」を開発・運営する株式会社パブリックテクノロジーズ（本社：東京都文京区、代表取締役社長 CEO：青木大和、以下「当社」）は、山口県平生町と連携し、平生町公共ライドシェア「楽シー（らくしー）」の実証実験を2026年10月1日より開始しました。本実証運行は、当社サービスの「パブテクAI配車」を用い、公募・研修を経た地域の住民ドライバーが運行を担い、地元タクシー事業者と連携して運営するものです。住民ドライバー制度を通じて地域に助け合いの文化を根付かせるとともに、地域住民・交通事業者・行政が一体となった持続可能な公共交通体制の確立を目指します。

背景と課題

• 平生町（人口約1万人、高齢化率43.2%超[令和2年国勢調査]）では、自家用車を運転しない高齢者等の通院や買い物など、日常の移動手段の確保が重要な課題となっています。
• 町内にはバス・タクシーがあるものの、いずれも運転手不足が深刻化しており、地域・時間帯によっては移動需要に十分対応することが難しい状況が生じています。
• 地域によるボランティア輸送も担い手の高齢化により継続が難しくなりつつあり、既存の交通事業者と共存しながら移動手段を補完する仕組みが求められていました。

本事業の特徴

本事業は、平生町が実施する公共ライドシェアの実証事業です。地元タクシー事業者（柳井三和交通株式会社）との共存・役割分担を重視し、タクシーだけでは対応しきれない移動需要を「楽シー」で補完します。運行管理・コールセンター業務についても同事業者と連携して運営しています。
当社は本事業の受託事業者として、配車システムの提供から運行管理の支援、広報、効果検証までを一体的に支援します。

・町内全域から町外の主要拠点までドアツードア： 自宅から目的地まで直接移動できるほか、柳井駅や周東総合病院など、町外の駅・病院・商業施設での乗降にも対応します。

・地域の住民ドライバーが運行： 10月1日からは、9月中に研修を修了した住民ドライバーにより運行を開始しています。

・アプリ・電話の両方で予約可能： 「パブテクアプリ」による手軽な予約に加え、コールセンターでの電話予約にも対応し、デジタル操作に不慣れな方でも安心して利用しやすい環境を整えています。

・住民・来訪者の双方に対応： 地域住民に加え、観光等で平生町を訪れる方も利用できます。移動の担い手として、町の活性化にもつなげていきます。

「パブテクAI配車」とは

「パブテクAI配車」は、自治体向けスーパーアプリ「パブテク」に搭載されたAIオンデマンド型の配車機能です。利用者の予約に合わせて最適な車両・経路・乗合いを自動計算し、ドアツードア運行や路線不定期便の予約までを一つの基盤で柔軟に運用できます。予約はアプリ／コールセンターの双方に対応し、オペレーター向け管理ツールとドライバーアプリも備えることで、配車管理のDXと職員負担の軽減を実現します。

出発式の開催

運行開始日の2026年10月1日、出発式を開催しました。平生町長をはじめ多くの関係者にご臨席いただき、住民ドライバーとともに「楽シー」の運行開始を迎えました。 

運行概要

• 愛称： 楽シー（らくしー）
• 実施期間： 2026年10月1日（木）～2027年1月31日（日）
• 運行日： 毎日（12月29日～1月3日を除く）
• 運行時間： 8時～20時
• 対象者： 平生町の地域住民、および観光等で平生町を訪れる方
• 運行区域： 平生町全域（離島を除く。町外は平生町内と隣接市町の次の公共交通結節点等の乗降場所との往来に限る。柳井市：柳井駅、周東総合病院、ゆめタウン柳井、国立病院機構柳井医療センター、田布施町：田布施駅、上関町：道の駅上関海峡）
• 乗降方式： ドアツードア方式
• 運賃（片道）： 町内一律500円／人、町外一律1,000円／人
• 予約方法： 「パブテクアプリ」またはコールセンター（電話番号：0820-22-1065）
• 支払方法： 現金・クレジットカード・PayPay

今後の展望

当社は「Japanese Dynamism ―地域から世界へ、日本を躍動させる―」を掲げ、地域が秘めるポテンシャルを最大限に引き出す取り組みを進めています。山口県平生町との取り組みを通じて、地域住民や利用者の声に耳を傾け、より良い公共交通を提供できるようシステムやアプリケーションの最適化を進めると同時に、これまで当社で培った知見と技術、そして「楽シー」から得られる新たな知見を活用し、日本全国の交通空白の解消に貢献できるよう、継続して尽力してまいります。

当社は、日本各地の公共交通をデジタル技術で支え、拡張することで、誰もが安心して移動できる環境づくりを目指しています。本取り組みに関心をお寄せいただいた方は、下記までお問い合わせください。

info@pubtech.jp または https://www.public-technologies.com/contact

パブリックテクノロジーズについて

パブリックテクノロジーズ（PUBLIC Technologies, Inc.）は、「Japanese Dynamism ― 地域から世界へ、日本を躍動させる」をビジョンに掲げるGovTechスタートアップです。

公共ライドシェアやオンデマンド交通の運行最適化を支援する「パブテクAI配車」、地域通貨などの地域サービスを一つのアプリに集約する自治体向けスーパーアプリ「パブテク」（*1）、行政業務に特化したデータベースの構築とプロンプトレスで行政業務フローを再現する行政支援AIツール「パブテクAI行政」（*2）など、公共領域を基軸にAI・デジタルソリューションを提供しています。

「POWER THE COUNTRY」のスローガンのもと、地域から世界へ、再び日本を躍動させ、未来を創るために、私たちは挑戦し続けます。

（*1）https://explore.pubtech.jp/　（*2）https://ai.pubtech.jp/

会社概要

• 社名：株式会社パブリックテクノロジーズ
• 事業内容：GovTech事業の運営
• 代表者：代表取締役社長 CEO 青木大和
• 所在地：東京都文京区
• 資本金：100,000,000円
• 設立：2020年5月
• お問い合わせ先：info@pubtech.jp
• URL：https://www.public-technologies.com/