当社Webサイトの外部作成ツール（Studio）における不正アクセスによる個人情報漏えいの可能性について
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、当社Webサイトの一部で運営基盤として利用しております外部サービス「Studio（Studio株式会社提供）」において、第三者による不正アクセスが発生し、同サービス内に保存されていたデータが外部から閲覧可能な状態にあったとの報告を同社より受けました。これに伴い、当社Webサイトを通じてお客様からご提供いただいた個人情報につきましても、外部へ流出した可能性があることが判明いたしました。
お客様ならびに関係者の皆様には、多大なるご不便とご心配をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。現時点で判明している事実および当社の対応につきまして、以下のとおりお知らせいたします。
1. 概要
令和8年（2026年）10月16日、当社Webサイトの構築・運営に利用している「Studio」の運営会社であるStudio株式会社より、同社のクラウド環境に対する第三者からの不正アクセスに関する通知を受けました。
これを受け当社にて緊急調査を行ったところ、同サービスを利用して設置していたWebサイト上の資料請求フォームに入力された個人情報が、漏えいした可能性があることが判明いたしました。
2. 漏えいした可能性がある個人情報
現時点で対象となり得る個人情報の範囲は以下のとおりです。
- 対象フォーム：当社Webサイト内「資料請求フォーム」
- 対象件数：最大 4件（4名様）
- 対象となる項目：氏名、メールアドレス、電話番号
3. お客様へのお願いと二次被害防止について
現時点において、本件に起因する個人情報の悪用等の二次被害は確認されておりません。
しかしながら、万が一に備え、当社や関係機関、あるいはStudio株式会社等を装った不審なメール、電話、SMS等には十分ご注意ください。身に覚えのない連絡に記載されたリンクや添付ファイルを開かないようお願い申し上げます。
※当社からメールや電話等で、パスワードやクレジットカード情報等の暗証情報を確認・お尋ねすることは一切ございません。
4. 今後の対応
当社では、本事態を重く受け止め、Studio株式会社と連携して対応を進めております。また、個人情報保護委員会等の関係機関への報告手続きを適切に進めてまいります。今後の調査等により公表すべき新たな事実が判明した場合には、速やかに当社Webサイト等にてお知らせいたします。
5. 本件に関するお問い合わせ窓口
本件に関するお問い合わせにつきましては、下記までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
- 株式会社パブリックテクノロジーズ 個人情報問い合わせ窓口
- メールアドレス：privacy@pubtech.jp